¿Qué opciones ofrecen para comprar ramos de flores?

Ofrecemos dos modalidades principales: puede adquirir las colecciones de ramos predefinidos diseñadas por nuestra firma, o utilizar nuestro servicio de ramos personalizados a medida para trabajar directamente con nuestros maestros floristas seleccionando tallos, paleta de colores y estilo de envoltura.

¿Cómo es el proceso para pedir un ramo de flores a medida?

Puede rellenar el formulario de contacto en la web o escribirnos vía WhatsApp, Telegram o Instagram. Nuestros floristas le asesorarán sobre flores premium frescas disponibles (como peonías francesas, hortensias, tulipanes y rosas ecuatorianas XXL) y le enviarán un enlace de pago seguro.

¿Ofrecen entrega de flores en el mismo día en Barcelona?

Sí, garantizamos la entrega en el mismo día para pedidos online gracias a nuestros tres talleres distribuidos estratégicamente en Barcelona. El tiempo estimado de entrega oscila entre 1,5 y 3 horas, dependiendo de la distancia de envío y la complejidad del diseño elegido.

¿Se puede programar el envío de flores para una fecha u hora futura específica?

Totalmente. Durante el proceso de compra online, dispone de un calendario interactivo donde puede programar su envío seleccionando la fecha exacta y la franja horaria que mejor le convenga, con antelación de días, semanas o incluso meses. Para entregas que requieran una precisión horaria absoluta, nuestro equipo de atención al cliente puede coordinar una entrega a hora exacta bajo solicitud (puede aplicar tarifa adicional).

¿Se pueden añadir complementos como juguetes o dulces al pedido?

Sí. El diseño floral se puede complementar con envolturas ecológicas y sostenibles, así como con cajas de bombones, velas aromáticas, osos de peluche y otros juguetes adicionales para personalizar al máximo su sorpresa.

¿Qué métodos de pago aceptan para las compras?

Para garantizar transacciones rápidas y seguras, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito del mercado, así como soluciones de pago móvil integradas como Apple Pay y Google Pay.

¿En qué idiomas ofrecen atención al cliente?

Nuestro equipo de diseño floral brinda asesoramiento y soporte multilingüe completo en español, catalán, inglés, ucraniano y ruso a través de canales digitales de texto (WhatsApp, Telegram o Instagram DM). Para asistencia urgente mediante llamada telefónica directa, la disponibilidad de ciertos idiomas puede variar en función del especialista disponible en ese momento.

¿Cuánto cuesta el envío a domicilio de flores en Barcelona?

El coste de envío se calcula automáticamente según la distancia desde nuestra floristería más cercana hasta su dirección: hasta 6 km €12; de 6 a 9 km €19; de 9 a 15 km €29; de 15 a 25 km €49; de 25 a 45 km €75. No hay importe mínimo de pedido. El precio exacto aparece en el proceso de compra antes de confirmar.

¿A qué zonas de Barcelona y alrededores entregan flores a domicilio?

Realizamos entregas en toda la ciudad de Barcelona, incluyendo todos sus barrios y distritos. También cubrimos municipios cercanos como Mataró y otras localidades dentro de un radio de hasta 45 km desde nuestras tiendas. La cobertura exacta y el coste de envío se calculan automáticamente al introducir su dirección en el proceso de compra.

¿Cuánto cuesta un ramo de flores?

Nuestra gama es muy amplia: las colecciones disponibles online parten desde aproximadamente €50, ideales para un detalle, y llegan hasta composiciones XXXL de lujo de más de €500. Donde realmente destacamos es en los ramos de gama alta y gran formato de cientos de euros, con flores premium como peonías francesas, hortensias y rosas ecuatorianas XXL. Y si busca algo totalmente a medida (por ejemplo, 100 rosas o cualquier diseño especial), basta con contactarnos por WhatsApp, Telegram o Instagram y nuestros floristas lo preparan según su presupuesto y preferencias.

¿Realizáis decoración floral para bodas y eventos?

Sí, ofrecemos floristería completa para bodas: arco floral, centros de mesa, ramo nupcial y decoración de ceremonia y recepción. También trabajamos con eventos corporativos y celebraciones privadas. Al ser un servicio completamente personalizado, es necesario contactar con nosotros para recibir un presupuesto a medida según el tipo de evento, la fecha y el diseño deseado.

¿Se puede recoger el pedido directamente en la tienda?

Sí. Puede visitar cualquiera de nuestras tres tiendas en Barcelona para adquirir ramos disponibles en el momento, o llamar con antelación para que su pedido esté listo al llegar. También puede realizar su pedido online y elegir la recogida en tienda, que normalmente queda preparado en aproximadamente una hora. Tanto la entrega a domicilio como la recogida en tienda pueden programarse con días, semanas o meses de antelación desde el proceso de compra.